GESTÃO
Assistente Administrativo
O aluno tem acesso a todas as informações relacionadas à definição, criação e manutenção de uma empresa e como um profissional que deseja crescer no mercado de trabalho deve proceder para atingir seu objetivo.
Redação Empresarial
Este módulo, voltado para a importância do processo comunicativo dentro da empresa, apresenta as formas de comunicação e as estruturas dos documentos mais usados nas empresas.
Marketing Pessoal
Este módulo apresenta estratégias individuais para atração e desenvolvimento de contatos e relacionamentos interessantes do ponto de vista profissional, criação de currículo, preparação para entrevista de emprego.
Telemarketing
O aluno aprende como conquistar e manter o cliente, tipos de propaganda, formação de equipe, produtos e serviços, administração da qualidade, ética profissional, merchandising (comercial e social) e marketing social, tipos de clientes, marketing direto, características, vantagens e aplicações do telemarketing, diretrizes do telemarketing, banco de dados e tipos de roteiro.
Vendas e Atendimento
O aluno aprende a diferenciação do profissional de vendas, composto mercadológico, estrutura do setor de vendas, técnicas de vendas, passos de uma venda, manejo de objeções, fechamentos, abordagem, negociação e técnicas variadas de atendimento.
Introdução a Recursos Humanos
O aluno conhece as relações humanas de trabalho, recrutamento, seleção de pessoas, treinamento e desenvolvimento, cargos e salários, avaliação de desempenho, qualidade de vida no trabalho, motivação e monitoramento de pessoas.
Departamento Pessoal
Este módulo apresenta ao aluno as relações burocráticas da área como: admissão, tipos de contratos, formulários, anotações, jornada de trabalho, remuneração, descontos e obrigações, licenças, 13º e férias, folha de pagamento e rescisão.
Contabilidade
O aluno compreende a classificação de receita, custos e despesas, ativo, passivo e patrimônio líquido e realização do balanço patrimonial de uma empresa.
Práticas Tecnológicas
A Certificação em Práticas Tecnológicas gera os treinos práticos na elaboração e formatação de documentos, tabelas, diagramas e representações gráficas importantes em diversas áreas de atuação, como Assistente Administrativo, Recursos Humanos, Contabilidade e Logística.
Assim, o aluno do ONYOU tem o conhecimento prático e teórico para ingressar ou se qualificar para o mercado de trabalho que cada vez mais busca profissionais competentes.
